传奇警察Jarek Wysocki（Jason Clarke扮演）在当地是个小有名气的人物。Jarek的祖先是波兰人，他在芝加哥出生、长大并成为一名侦探。就像芝加哥这座城市一样，Jarek看起来礼貌、迷人、无私，事实上像一把锋利的剃刀，总是让人受伤。他愤世嫉俗，总喜欢说一些冷笑话，没有哪个同事能跟他处好关系。他抛弃搭档就像别人抛弃一张卫生纸一样随意。在Jarek冷酷的外表下，却有着一颗多情而浪漫的心。他与女上司Teresa的关系十分微妙。

Teresa Colvin（Jennifer Beals扮演）是芝加哥历史上第一位女警长，思维敏捷，身手不凡。凭借当巡警时出色的工作业绩、在上司面前展现出来的特有魅力和Jarek多年来教给她的一切，Teresa在很短的时间里就爬上了芝加哥警察局的权力巅峰。但是在这个男人的世界里，特别是在一群不服管教的「牛仔」警察当中，声称要「把芝加哥的街道彻底扫干净」、「把芝加哥警察局的泥浆彻底洗清」的Teresa真能有所作为吗？办公室里的权力斗争自不必说了，城里两大黑帮日益加重的威胁和腐败的市参议员施加的压力，足以让Teresa喘不过气来。

Caleb Evers（Matt Lauria扮演）是一个头脑冷静、虚心好学、观察力敏锐的年轻侦探。成为Jarek的新搭档之后，他竭力表现自己，希望有朝一日得到Jarek的认可。对性格火爆冲动的Jarek来说，Caleb正好是他的互补面。Jarek的侄女Vonda（Devin Kelley扮演）也在Jarek的手下「当差」。虽然Vonda的父亲在她年幼时因公殉职，但她还是遵照家族传统当了一名巡警。Jarek一直很关注 Vonda的成长，但有一件事让他感到不快－－Vonda竟然爱上了她的搭档、喜欢用拳头解决问题的强悍警察Isaac Joiner（Todd Williams）。Isaac的鲁莽屡次让Vonda身陷险境。

市参议员兼建筑业大亨Ronin Gibbons（Delroy Lindo扮演）及其打手Liam Hennesey（Billy Lush扮演）是剧中的主要反派角色。温文尔雅的Gibbons三十年来一直是芝加哥市的实际统治者，很多人（包括Jarek和Teresa）怀疑他操纵着芝加哥的黑社会，并且有严重的腐败问题，但是他们一直没有确凿证据。在首集里，一桩命案牵涉到了Gibbons的商业帝国，Jarek和Teresa决定抓住机会，扳倒这个面善心恶的黑社会头目－－如果他们俩不先丧命的话。