除了吃火鸡,抢电视机也是美国人在感恩节的保留节目。每年商场的年末大促销让无数人激动兴奋,为了99美元的电视机甚至大打出手,然而今年,许多美国商家说感恩节他们不卖了。
拒绝黑色星期四
在“黑色星期五”,也就是感恩节后第一天,进商场为圣诞购入打折品是美国人的庆祝方式。2009年,沃尔玛决定让这个欢庆来得早一些。
沃尔玛在2009年感恩节当天晚上8点开门,宣布世纪大减价,引来美国民众的一顿疯抢。如此绝佳的效果,让许多商家纷纷效仿,还把开店时间大幅度提前,有的甚至提到了感恩节当天的早上8点。
到2014年,美国32%的店家不仅让星期五“黑”,连星期四也一并“黑”了。那么,问题来了。
商场过早开门让店员失去了同家人团聚的机会,而且没人愿意无缘无故延长自己的工作时间。从事零售业多年的Czerwonka在新闻网站The Republic上留言,“让员工感恩节去上班真是可笑,让员工丢掉家人就为了某人能买一个便宜的电视机?”
Facebook上“Boycott Black Thursday(抵制黑色星期四)”的页面已被点赞14万次。
11月初,Costco、H&M、Staples等大型零售店宣布今年感恩节不开门。
节日该和家人庆祝,不是成为“便宜货”的奴隶
零售店REI决定让12000名全职和兼职员工在周四和周五两天,享受带薪假期。在感恩节关闭全美143家店面。这着实让REI压力不小,因为感恩节是他们一年里“最好卖”的节日。
但是,公司的CEO有自己的考量:“我们的会员在平时就能享受许多折扣。选择在感恩节关门,他们就可以去户外爬爬山,做做运动,而不是在节日里变成一个对‘便宜货’疯狂的人。可能有潜在会员觉得这个想法很酷,加入我们。”
员工家属Bill Nichols Sr.在网上向JC Penny发出请求:
“对大多数人来说,最重要的就是家人。可是自从有了‘感恩节大促销’,我和我太太就不能一起过节了。希望JC Penny可以在感恩节停止营业,比起多一天去挣钱,员工能享受家庭幸福更重要。”这个“建议”得到80168人点赞。
梅西百货的员工Jerry Palacios也在今年写了同样的公开信,希望公司能让自己和家人过一个感恩节。
不光是店员,放了假的上班族也是一窝蜂全跑去商场购物,没时间陪老人和孩子。
“绑架式欢庆”让感恩节失去了它本有的意义。感恩节应该是家人朋友一起吃着火鸡唱着歌,而不是和陌生人在商场争抢某件折扣品,而那件折扣品你可能压根儿就不需要。“我们希望大家可以按着自己喜欢的方式去庆祝感恩节。”选择在感恩节当天关门的Staple负责人说。
Gazette新闻网曾在2013年登出过这样一则报道:
一位父亲,选择在感恩节当晚放弃感恩节大餐,为的是去商场抢东西,好让三个孩子有一个快乐的圣诞节。
“显然,这位父亲认为礼物比陪伴重要,这让我觉得可笑。大家不应该在感恩节去商场买东西,一年的其他364天你都可以买,为什么非要选择这一天呢?你放一百个心好了,没有抢到感恩节的便宜电视、首饰、玩具,一点也不会危及你的性命。”“Boycott Black Thursday”的支持者Maryann说。
然而,JC Penny和梅西都决定在感恩节营业,他们的说法是:如果你干零售业,就得接受节假日开门的事实。包括这两家在内的12家“感恩节营业”商场被不高兴的网友称作“The Dirty Dozen(肮脏的12家)”。
关店还因为“卖不动”
CNN指出,将促销的时间往前移对销售额并无太大帮助。
零售业联合会(National Retail Federation)称,提前进行促销活动会让成本增加,而且就去年的数据来看,营业额还下降了11%。如此吃力不讨好,让许多商家改变了想法。
还有的店家,全年出售的都是折扣品,黑五对它们的顾客群来说诱惑并不大,比如TJ Max,Marshall。
电商的火爆也是让许多实体店在感恩节关门的原因。
一个贸易集团的调查显示,1.84亿消费者选择在“Cyber Monday”,也就是周一线上折扣日,进行购物。去年,美国境内参加网购的人数达到8700万,预计今年有增无减。而且,他们每年网购的钱还在逐渐增多,今年预计的花费是805美元/人。
ADDO的品牌顾问Scott认为“感恩节关门”不会成为商家的普遍做法。
“REI之所以敢大胆这么做,是因为他们的顾客以年轻人居多,他们本来对无聊商场也不感兴趣。”但是,选择在节假日关门或成为某些企业的公关选择,它们借此向消费者传递类似“我们很有爱”的信息,把自己从竞争中脱离出来。
零售协会称“感恩节抢货”已经成为美国人的传统,网上流传的两个人横眉瞪眼抢低价电视机的视频也是真实存在的。
“尽管有人对疯抢感到害怕,尽管有人质疑感恩节变购物节,但还是有大量的人参与,人们都想趁着这个机会狠狠省下一笔。”负责零售业调查的FatWallet机构这样说道。